Služby

KINETIK nabízí kompletní portfolio služeb pro výrobky Apple a pro oblasti ve kterých jsou nasazovány.

Školení, konzultace a audity

KINETIK zajišťuje pro zákazníky školení na různých vědomostních úrovních a pro širokou škálu produktů. Naši konzultanti a školitelé se s vámi rádi podělí o své dlouholeté zkušenosti s počítači Apple a jsou připraveni vám pomoci najít řešení a odpovědi na specifické otázky týkající se vašeho podnikání, ať už se jedná o oblast DTP, zpracování videa, nebo nasazení Apple v podnikových sítích.

Audity vašich pracovních stanic a infrastruktury, nebo licenční politiky vašeho programového vybavení vám pomohou optimalizovat výkonnost a efektivnost vašich technologických investic.

Instalace a servis výrobků Apple

KINETIK, dříve MacSource, má dlouholetou historii jako AASP (Apple Authorized Service Provider). Naši technici mají dlouholeté zkušenosti s instalacemi a servisem výrobků Apple od iPodu přes iPhone, stolní a přenosné počítače Apple až po servery Xserv a disková pole Xserve Raid.

Objednáte-li si spolu s počítačem kompletní instalaci, naši technici nainstalují a nakonfigurují veškeré vlastnosti počítače a operačního systému Mac OS včetně všech aktualizací a doplňků, nainstalují a nastaví veškerý SW dodaný s počítačem.

Zakoupíte-li si rovněž operační systém Windows a pod ním pracující  programy, stačí objednat jejich instalaci u našeho servisního oddělení.

Veškeré instalace lze provádět jak v servisním středisku KINETIK, tak u zákazníka.

Podpora uživatelů a správa sítí Apple

Nejčastější formou spolupráce s našimi zákazníky je servisní smlouva, na jejichž základě zákazník deleguje na KINETIK podporu uživatelů a helpdesk, správu serverů datových úložišť a síťových prvků a zajištění oprav výpočetní techniky a odstraňování problémů technického a programového vybavení. Servisní smlouva může mít různý rozsah a různé reakční doby dle potřeb zákazníka a jeho schopnosti řešit problematiku IT vlastními pracovníky.

Podporu uživatelů jsme schopni zajistit jak v českém, tak v anglickém jazyce.

Integrace počítačů Apple do heterogenních sítí

Vzhledem k dlouholetému působení v oblasti IT máme zkušenosti z oblasti podnikových sítí stejně jako z oblasti počítačů a mobilních řešení Apple. Je tedy zcela logické požádat nás o spolupráci, požadujete-li začlenit počítače Apple do vaší Windows architektury, propojit telefony iPhone s Microsoft Exchange nebo naopak telefony Blackberry s vaším Mac OS X serverem.

Migrace mezi platformami Apple a PC

V dnešní době stále větší počet uživatelů propadá kráse a jednoduchosti počítačů Apple, operačního systému Mac OS X a telefonu iPhone. Co však dělat, když jsou vaše data za posledních 10 let na počítači nebo serveru Windows a vaše kontakty v telefonu Nokia? Nejjednodušším řešením je obrátit se na naše zkušené techniky, kteří mají s podobnými migracemi rozsáhlé zkušenosti.

Pomůžeme vám s migrací dat a aplikací na jednom počítači i na vašem firemním poštovním a souborovém serveru. 

Podpora profesionálních řešení

Náš technický tým je vám připraven pomoci nejen s počítači Apple, ale i při návrhu a podpoře nejčastějších řešení, ve kterých jsou tyto počítače nasazovány.

Potřebuje vaše DTP studio provést kalibraci zobrazovače a tiskového řetězce?
Nevíte si rady se složitým filmovým projektem v programu Final Cut, propojení vaší HD kamery a starého BetaCamu s počítačem a náhledovým monitorem?
Chtěli byste prokonzultovat nejvhodnější převodník a poslechové monitory pro vaše hudební studio?
Nevíte si rady s úpravou fotografií ve Photoshopu nebo Aperture?

Neváhejte se obrátit na naše profesionální technické oddělení, kde vám rádi a ochotně pomohou.

Vývoj a implementace mobilních aplikací

Nejrychleji rostoucím segmentem v oblasti informačních a komunikačních technologií jsou inteligentní mobilní telefony, tablety a mobilní aplikace.

Lídrem ve všech uvedených oblastech je společnost Apple. Je tedy pochopitelné, že se KINETIK jako dlouholetý partner Apple zaměřuje na vývoj a implementaci mobilních aplikací pro platformu iOS (iPhone, iPad) i další mobilní platformy.

Jedná se jak o samostatné aplikace, tak o aplikace s technologií klient-server, ale také o optimalizaci webových serverů pro mobilní platformy.

Vývoj softwaru probíhá pod vedením projektového managera, který koordinuje celý projektový tým složený z odborníků zadavatele, KINETIKu a dalších specialistů. Projekt začíná důkladnou analýzou potřeb a cílů zákazníka, pokračuje přes vývoj programu, implementaci, zkušební provoz a předání odladěného produktu zadavateli až po následnou podporu produktu a jeho uživatelů.