Služby

Zaměstnávat uvnitř společnosti odborníky, kteří by byli schopni poskytnout odpovědi na všechny otázky
z oblasti IT technologií je finančně velmi náročné a prakticky nemožné. Proto je podstatnou částí naší nabídky portfolio služeb v oblasti Informačních technologií:

Konzultace, školení a audity

Naši konzultanti jsou vám připraveni pomoci najít řešení týkající se vaší IT infrastruktury, oběhu dokumentů, mobilních řešení a dalších oblastí.

Jsme schopni zajistit audity vašeho IT systému, tisku nebo softwarových licencí, které vám umožní zjistit současný stav vašeho IT a přijmout kroky k jeho zefektivnění a optimalizaci.

Pro naše zákazníky zajišťujeme školení pokrývající širokou škálu produktů na různých vědomostních úrovních.

Instalace a servis IT techniky

Díky týmu zkušených techniků a systémových inženýrů vám pomůžeme s instalací jednoho systému i hromadnou náhradou techniky po celém území České republiky a v případě požadavků i okolních zemí. Servisní oddělení má zkušenosti s odstraňováním závad a servisními zásahy na široké škále zařízení a programového vybavení.

Podpora uživatelů a správa systému

Nejčastější formou spolupráce s našimi zákazníky jsou servisní smlouvy, na jejichž základě zákazník deleguje na KINETIK podporu uživatelů a helpdesk, správu serverů datových úložišť, správu síťových prvků, zajištění oprav výpočetní techniky i odstraňování problémů technického a programového vybavení. Servisní smlouva může mít různý rozsah a různé reakční doby dle potřeb zákazníka a jeho schopnosti řešit problematiku IT vlastními pracovníky.

Naší specialitou je vzhledem k dlouhodobému působení v oblasti počítačů Apple podpora heterogenních sítí zahrnující platformu MacOS, Windows, Linux a platformy mobilní.

Systémová integrace

Náš technický tým je připraven integrovat všechny součásti vašeho systému do celku vyhovujícího vašemu podnikatelskému záměru.

Systémová integrace začíná analýzou vašich potřeb a stávajícího stavu systému, pokračuje návrhem cílového stavu systému, nutných úprav a doplnění vašeho technického i programového vybavení, implementací těchto návrhů, dohledem nad zkušebním provozem systému a jeho následnou správou.

Konsolidace, virtualizace, bezpečnost

Množství aplikací běžících na jednotlivých serverech a vytěžující tyto servery jen z malé části jejich kapacity, data rozptýlená na lokálních discích těchto serverů, finanční náročnost provozování a správy takové infrastruktury, logicky vedla k myšlence vzniku nezávislých virtuálních serverů hostovaných napříč serverovou infrastrukturou a konsolidací dat do společných datových úložišť, ke kterým tyto servery přistupují. Virtualizace se nezastavila jen u serverů, ale pokračuje dále k virtualizaci koncových stanic.

Bezpečné ukládání dat, jejich přenos a archivace, zabezpečení sítí proti útoku zvenku i zevnitř a detekce takového útoku jsou další klíčovou oblastí dnešního IT.

Naši konzultanti a systémoví inženýři jsou připraveni vám pomoci, za úzké spolupráce s výrobci, ve všech výše uvedených oblastech.

Outsourcing a hosting

Pro klienty, kteří si nechtějí pořizovat vlastní IT infrastrukturu nebo jen některé její části, nabízíme hostování potřebných aplikací, služeb a serverů v našem datovém centru a jejich správu. Jsme připraveni rovněž převzít veškerou starost o problematiku IT formou outsourcingu. Klient se pak stará pouze o své podnikání a technické řešení ponechá na nás.